Livraisons et retours

Les produits en vente par Les créateurs de Paris sont livrés en France et dans le reste du monde.

 

colissimo

Les créateurs de Paris ont fait le choix de livrer avec Colissimo : La distribution du colis se fait contre signature du destinataire pour plus de sécurité. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire afin qu'il puisse récupérer son colis au bureau de poste le plus proche dans un délai de 10 jours ouvrés.

 

Les tarifs de livraisons :

Livraison offerte à partir de :
70€ en France métropolitaine
150€ en Union Européenne et DOM
200€ dans le reste du monde

Tarifs d'expédition :
France métropolitaine : 5€
DOM-TOM : 8 à 10€
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 8€
Autriche, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Royaume-Uni, Potugal, Suisse : 10€
Reste de l'Europe, Maghreb : 15€
USA, Canada, Moyen-Orient, Afrique : 15€
Asie, Amérique du Sud, Océanie : 20€

 

Les délais de livraisons :

France métropole et la Corse : entre 3 et 5 jours ouvrés
DOM TOM : entre 7 et 15 jours
Europe : entre 5 et 10 jours
Reste du monde : 10 et 20 jours

 

Le suivi de vos colis :

Les créateurs de Paris vous avertit par mail que votre colis est en cours d'acheminement et vous communique le numéro qui vous permettra de suivre votre colis sur le site de Colissimo :http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp


Les retours :

Satisfait ou remboursé. Vous avez 14 jours francs pour changer d'avis, à compter de la date de réception de votre commande. Vous pouvez nous retourner, à vos frais, les produits qui ne vous conviennent pas afin d'être remboursé. Les Produits retournés devront être en parfait état, dans leur emballage d'origine, tels que livrés par Les créateurs de Paris.

Vous devez en faire la demande à Les créateurs de Paris dans la partie Votre compte après vous être identifiés.

Dans Vos commandes, cliquer sur le numéro de commande ou sur « détails » puis cocher la référence du produit à retourner. Après avoir spécifié un motif de retour, valider. Vous pourrez ensuite suivre l'évolution de vos demandes de retour sur « Retours produits ».

Pour plus de détails vous pouvez consulter les conditions générale de vente